Compré un par de auriculares Blitzwolf en Shopsta. No hubo ningún problema con el pedido y la recepción de los auriculares, todo bien. El problema surgió cuando comencé a usar los auriculares, el micrófono incorporado no funcionaba. Nadie a quien llamé podía escucharme cuando los usaba. Contacté a Shopsta cuando me di cuenta del problema, su servicio al cliente es increíble. Reemplazaron el artículo defectuoso sin ningún problema. Definitivamente volvería a usar Shopsta, su servicio al cliente es brillante. Gracias Shopsta.

Quedé muy impresionado con la rapidez del servicio. Hice un pedido y poco después vi un artículo que se ajustaba mucho mejor a mis necesidades. Envié un mensaje para cancelar mi pedido original y estaba preocupado de que el artículo pudiera enviarse antes de que se procesara mi correo electrónico. Para mi sorpresa, se emitió un reembolso en media hora desde mi solicitud. ¿Mencioné que esto fue a la 1:00 de la mañana? Excelente servicio al cliente, si me preguntas, y muy profesional. ¡Gracias de nuevo y espero recibir mi otro auricular!

Estos chicos son fantásticos con su tiempo de respuesta y su producto. Uno de los mejores, si no el mejor, auricular para juegos que existe. El precio no es lo único amigable de esto, ya que su servicio al cliente es uno de los mejores con los que he tratado. Recomendaría este auricular 10 de 10 veces.

Esta es la primera vez que uso Shopsta, y no puedo decir suficientes cosas buenas. El producto fue exactamente como lo pedí (a un gran precio) pero fue el servicio lo que me sorprendió. Con el Covid-19 ralentizando todo, el soporte de contacto fue excepcional. Definitivamente volveré a comprar con estos chicos/chicas.
Muchas gracias.

Gran producto y servicio con excelente comunicación sobre el tránsito del producto. El cual llegó antes de lo esperado.

Megan ha sido absolutamente brillante durante toda mi compra y posteriormente ha sido increíble al gestionar un reemplazo para mi artículo defectuoso. No podría pedir más, un crédito para su empresa 100%